Transport și livrare

Ultima actualizare: 1 aprilie 2026

Ne dorim ca produsele tale să ajungă cât mai rapid și în siguranță. Mai jos găsești toate informațiile legate de livrare.

1. Zone de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României prin:

• Sameday
• FAN Courier

Livrările internaționale se realizează doar la cerere, în funcție de disponibilitate.

2. Timp de livrare

• Termen estimat: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
• Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• În perioade aglomerate (sărbători, promoții), pot apărea întârzieri.

3. Costul transportului

Costul transportului este afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.

Ocazional, pot exista campanii cu livrare gratuită, acestea fiind comunicate pe site.

4. Procesarea comenzilor

• Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil după confirmare.
• Vei primi notificări privind statusul comenzii prin email sau telefon.

5. Probleme la livrare

• Te rugăm să verifici coletul la primire.
• În cazul în care coletul este deteriorat, refuză primirea sau contactează-ne imediat.
• Pentru orice problemă legată de livrare, ne poți scrie la contact@boonook.com.

6. Contact

Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:

• Email: contact@boonook.com